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quando Taco Bell ha annunciato il debutto della sua nuova oversize Double Chalupa con il doppio delle imbottiture robuste, la catena ha generato una folle quantità di clamore tra i fan. Voglio dire, basta guardare la copertina della rivista finta che il marchio ha creato per questa cosa:
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Una svolta in un classico. Saluta il nuovo #DoubleChalupa.
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La tortilla fritta ripiena doppia sembra gustosa, se non un po 'esagerata. Il problema è che le persone stanno dicendo che non stanno ottenendo ciò che è stato loro promesso - vale a dire, il ristorante Tex-Mex apparentemente non sta consegnando il doppio di carne e condimenti. Mentre il marchio fa il doppio Chalupa dato che l'orologio a 9 once e le foto lo raffigurano come un'esplosione delle cuciture, la realtà per alcuni clienti è molto meno eccitante.
I fan hanno preso - dove altro? - Twitter per esprimere il loro malcontento con il nuova voce di menu.
@tacobell il tuo #DoubleChalupa dovrebbe avere più carne e non carne. #coraggio amico riporta la scatola del desiderio da 5 dollari. pic.twitter.com/3QlHLFa3rr
- Talon Wilkinson (@TalonTTTS) 22 giugno 2017
@tacobell#DoubleChalupa era più come un doppio pasticcio senza carne e più pane... slop da questo negozio pic.twitter.com/VOjTm88h9s
- 👑 Empress Jasmin (@MsJPhotogenic) 22 giugno 2017
@tacobell Un'altra anemica doppia chalupa. Quasi nessuna carne. Tutti i formaggi / panna acida. Ragazzi, dovete davvero inviare un promemoria o qualcosa del genere... pic.twitter.com/pC1bIuR7Ui
- Stephen Patterson (@SPattersonFSM) 25 giugno 2017
Taco Bell ha risposto alla maggior parte di questi reclami sulla piattaforma dei social media, dicendo cose del genere "rifaciamolo" o "non va bene, facciamo il trucco" e richiedendo all'utente di inviargli un messaggio diretto Messaggio.
Come Business Insider a ragione, un guscio di dimensioni giganti rende più difficile per i clienti notare più carne, anche se i dipendenti la riempiono con il doppio di manzo o pollo.
La società ha spiegato al sito che "il nostro team di assistenza clienti è stato in contatto con i nostri fan per garantire loro la migliore doppia Chalupa esperienza possibile e ci stiamo collegando con i nostri team di ristoranti per garantire ai nostri clienti di ricevere Chalupas doppi che superano i loro aspettative ".
A partire dal:Delish US